Een formulier personaliseren

Als je je formulieren wat persoonlijker wilt maken, kun je gebruik maken van de gegevens van je contacten die je al in je Flexmail database hebt staan. Om dat te bereiken kun je een formulier veld aan de database linken of je kunt placeholders gebruiken in je intro en afsluitende teksten. Op die manier wordt bij het openen van het formulier de informatie van je contactpersoon vooraf ingevuld in de betreffende velden of waar de placeholders zijn toegevoegd.

Opgelet
Wanneer je informatie uit de Flexmail database gebruikt, werkt personalisatie alleen als je een formulier deelt in een Flexmail bericht dat via een Flexmail campagne naar je segmenten, interesselabels en/of voorkeuren wordt gestuurd. Personalisatie werkt niet wanneer je een formulier deelt via een weblink of wanneer je een webversie van je bericht deelt met het formulier dat erin gelinkt is, omdat deze niet gekoppeld is aan de Flexmail database.

Personalisatie via velden

  1. Kies het veld in je formulier dat je wilt linken naar de database. Selecteer in het drop-down menu Database gebruiken de informatie die je wilt linken. Als je bijvoorbeeld een naamveld aanmaakt in je formulier en dit linkt aan de Naam gegevens van de database, dan zullen je contacten bij het openen van het formulier hun naam vooringevuld zien.

    Opgelet
    Zorg ervoor dat het veldtype in het formulier overeenkomt met het veldtype van het databaseveld.


  2. Om te kunnen personaliseren, moet je de informatie die je wilt gebruiken al in de Flexmail database hebben staan. Als je dat niet hebt of als je wilt dat je contacten dit updaten voor het geval er iets veranderd is, kun je het vakje Bijwerken aanvinken. Op die manier worden de gegevens die je contacten invullen, opgeslagen of bijgewerkt in de database voor toekomstig gebruik.

    Support tip
    We raden je aan het vakje Bijwerken niet aan te vinken voor een veld met e-mailadressen. Als het e-mailadres van een contactpersoon wordt gewijzigd, kunnen we de contactpersoon niet herkennen, waardoor er problemen kunnen ontstaan met de opgeslagen gegevens.



Personalisatie via placeholders

  1. Om personalisatie te gebruiken in je intro of afsluitende tekst, vink je het HTML editor vakje aan naast het tekstveld. Klik vervolgens op de personalisatie knop.

  2. Je krijgt een uitgebreide lijst van placeholders te zien, verdeeld in drie gedeelten. 
    • Placeholders voor contactvelden (standaard en custom velden placeholders)
    • Systeem placeholders
    • Profielgegevens

    Klik op de placeholder die je wilt gebruiken en deze zal in je tekst verschijnen.


Je kan nog veel meer doen in Flexmail
Op zoek naar bijkomende achtergrondinformatie?
Heeft dit je vraag beantwoord? Bedankt voor je feedback Er is een probleem opgetreden bij het registreren van je feedback. Probeer het later opnieuw.

Nog niet gevonden waar je naar op zoek was Contacteer ons Contacteer ons