Sender Validatie en E-mail Authenticatie instellen

Voordat je e-mailcampagnes maakt en verstuurt, is het verplicht om een gevalideerd e-mailadres te hebben. Het verzenden van campagnes vanaf een niet-gevalideerd e-mailadres is niet mogelijk. E-mail Authenticatie daarentegen is niet verplicht zolang je minder dan 5.000 contacten in je abonnement hebt, maar wordt steeds aanbevolen om de afleverbaarheid te vergroten.

Het volgende artikel laat zien hoe je een nieuwe afzender toevoegt en valideert en de nodige records aanmaakt voor de e-mail authenticatie in te stellen in de DNS configuratie van je domein.

Nieuwe afzender goedkeuren

1. Om goedkeuring te geven voor het gebruik van een e-mailadres als afzender, ga je naar het gedeelte Instellingen > Afzenders toevoegen of verwijderen van je account.

   

2. Klik op de knop Een nieuwe afzender toevoegen om een nieuw e-mailadres te valideren. Als je een e-mailadres hebt dat nog niet is goedgekeurd, staat er vooraan een Goedkeuringsmail opnieuw verzenden knop. Klik erop om opnieuw goedkeuring aan te vragen.

   

3. Als je klikt op Nieuwe afzender toevoegen, zal er een pop-up verschijnen waar je een nieuw e-mailadres kan invullen en vervolgens klik je op de knop Goedkeuring aanvragen.

   

4. Er wordt een bevestigingsmail verzonden naar het e-mailadres dat je hebt ingevoerd, waarmee de eigenaar van dat adres zijn toestemming kan geven om zijn of haar adres in jouw Flexmail account te gebruiken.

   

5. Zodra de eigenaar van het e-mailadres op de knop Verifieer mijn e-mailadres in de bevestigingsmail heeft geklikt, verschijnt er een vinkje voor en kun je het e-mailadres gebruiken om campagnes te maken en te verzenden. 

6. Klik op de ster-knop om een e-mailadres als standaard te markeren. Het gemarkeerde e-mailadres wordt standaard ingesteld bij het maken van een nieuwe campagne. Als je een bestaand e-mailadres wilt verwijderen, klik je op de knop Afzender verwijderen rechts van het e-mailadres en bevestig de verwijdering.

   

E-mail authenticatie instellen voor een domein

1. Om e-mailverificatie in te stellen voor een domein, ga je naar het gedeelte Instellingen > Afzenders toevoegen of verwijderen van je account.  

   

2. Klik op de knop Authenticatie instellen naast het gewenste domein.

   

3. Er wordt een pop-up geopend met de DNS instellingen die nodig zijn voor E-mail authenticatie. Als het vak met het record groen is gekleurd, is de verificatie voor jouw domein correct ingesteld en actief, en hoef je geen actie meer te ondernemen. Als het vak met het record rood is gekleurd, moet de domeinbeheerder het betreffende record nog toevoegen aan de DNS instellingen van het domein om de authenticatie te doen werken.
4. Het SPF-record en DMARC-record wordt automatisch aangemaakt en hoeft enkel nog door de domeinbeheerder aan de DNS records worden toegevoegd.

5. De DKIM-sleutel moet eerst nog gegenereerd worden. Om dat te bereiken moet je eerst een selector kiezen. Je kunt de standaard selector 'flexmail' gebruiken of een nieuwe invullen. Klik op de knop Genereer DKIM keys onder de selector. 

   

6. Tot slot klik je op Rapport genereren. Een TXT bestand wordt automatisch gedownload. Daarna kun je het rapport doorsturen naar je domein administrator zodat deze de aanpassingen kan maken in de DNS instellingen van het domein.  

   

Gerelateerde artikels