Over Sender validatie en E-mail Authenticatie
Sender Validatie
Om een e-mailcampagne via Flexmail te versturen, moet je eerst een gevalideerd e-mailadres hebben. Hiermee toon je aan dat de eigenaar van het e-mailadres ermee heeft ingestemd dat zijn e-mailadres voor dergelijke doeleinden zal worden gebruikt. Nadat je validatie voor een bepaald e-mailadres hebt aangevraagd, ontvangt de eigenaar van die e-mail een bevestigingsmail waarin hij zijn toestemming kan geven. Als het e-mailadres is bevestigd, verschijnt er een vinkje voor en kun je dat adres gebruiken als afzender bij nieuwe e-mailcampagnes.
Opgelet
Wees er zeker van dat je een adres gebruikt dat toegankelijk is voor iemand, zodat het bevestigingsbericht ook effectief bevestigd kan worden. Een no-reply e-mailadres heeft bijvoorbeeld niet altijd een mailbox, waardoor valideren onmogelijk is. We kunnen het adres niet voor je valideren, dus houd hier rekening mee bij het toevoegen van adressen als afzenderadres.
E-mail Authenticatie
In tegenstelling tot Sender Validatie is E-mail Authenticatie niet verplicht, maar we bevelen het wel ten zeerste aan. Het primaire doel van Authenticatie is het voorkomen van misbruik (spoofing, phishing). E-mail authenticatie helpt bij het identificeren van de persoon die verantwoordelijk is voor het verzenden van een e-mailbericht, waardoor de afleverbaarheid van de berichten toeneemt en wordt voorkomen dat ze in de spamfolder van de ontvanger terechtkomen.
Om dit te implementeren, gebruikt Flexmail drie verschillende technologieën: SPF en DKIM. Deze technische normen worden gebruikt wanneer ISP's (internetserviceproviders) en andere e-mailgateways proberen de ware identiteit van een afzender vast te stellen. We raden je aan alle 3 technologieën te implementeren om een optimaal resultaat voor alle relevante ISP’s te garanderen.
Om E-mail Authenticatie te activeren, moeten een aantal DNS-records worden aangepast aan jouw domeinnaam. Op basis van het afzender-e-mailadres controleert Flexmail al bestaande records en genereert het alle ontbrekende records die nodig zijn voor authenticatie. Als sommige records ontbreken, laat Flexmail je weten dat sommige authenticatiesleutels niet zijn toegevoegd. Je kunt een TXT-bestand genereren dat alle records bevat die nog moeten worden toegevoegd, zodat je deze informatie kunt doorsturen naar de domeinbeheerder. Het instellen van die records is voor hen vrij eenvoudig.