Overzicht triggers

In elke workflow moet je de triggers instellen die er straks voor zullen zorgen dat de door jou ingestelde acties uitgevoerd gaan worden. Een workflow begint altijd met een trigger. Naast de instellingen voor je start block, moet je ook triggers instellen na het gebruik van een wacht of if/else blok. Alle triggers hieronder zijn beschikbaar in al die blokken, behalve triggers die gebaseerd zijn op data, die zijn alleen toepasbaar bij een wachtblok. Je kunt je doelgroep verder verfijnen door het combineren van verschillende triggers, waarbij je gebruik maakt AND/OR parameters. De triggers zijn verdeeld in verschillende secties.

Berichten

Triggers op basis van het feit of een contactpersoon een actie voltooit of niet voltooit met betrekking tot een bepaald bericht dat je hebt verzonden:

• Contacten die het bericht openen
• Contacten die het bericht niet openen
• Contacten die op een link klikken
• Contacten die niet op een link klikken 
• Contacten die het bericht doorsturen
• Contacten die het bericht niet hebben geopend
  

Campagnes

De workflow wordt getriggerd afhankelijk van het afleveren van een campagne of van het voltooien van een actie in de campagne:

• Contacten waar de campagne naar verzonden is
• Contacten waar de campagne succesvol is afgeleverd
• Contacten waarbij het bericht is gebounced
• Contacten die het bericht van de campagne hebben geopend
• Contacten die het bericht van de campagne niet hebben geopend
• Contacten die op een link geklikt hebben
• Contacten die niet op een link geklikt hebben
• Contacten die het bericht van de campagne hebben doorgestuurd
• Contacten die de campagne niet hebben doorgestuurd

Formulieren

De triggers van de formulieren zijn gebaseerd op de interactie van een contact met je formulieren: 

• Contacten die een formulier hebben ingevuld
• Contacten die een formulier niet hebben ingevuld
• Contacten die een formulier hebben geopend
• Contacten die een formulier niet hebben geopend

Enquêtes

De enquêtes triggers zijn gebaseerd op de interactie van een contact met jouw enquêtes:  

• Contacten die een enquête hebben ingevuld 
• Contacten die geen enquête hebben ingevuld
• Contacten die een enquête hebben geopend 
• Contacten die geen enquête hebben geopend

Landingspagina’s

Triggers gebaseerd op het feit of een contact wel of niet een bepaalde landingspagina heeft bezocht:

• Contacten die een landingspagina bezoeken
• Contacten die een landingspagina niet bezoeken

Datum

Met de data triggers kun je bepalen wanneer je de volgende actie wilt laten plaatsvinden:

• Datum/Tijd
• Periode

Contacten

Deze triggers bevatten een aantal opties afhankelijk van de veranderingen die kunnen plaatsvinden in de organisatie van je contacten in je database:

• Contacten die zijn toegevoegd aan een lijst - Maar één optie beschikbaar, omdat er maar één lijst in je account is – je gehele database
• Contacten die van een lijst verwijderd zijn - Dezelfde trigger als hierboven – alleen de database lijst zal beschikbaar zijn..
• Contacten waaraan een interesse is toegevoegd
• Contacten waarbij een interesse is verwijderd
• Contacten die inschrijven via een opt-in formulier
• Contacten die toegevoegd worden aan een bron
• Contacten die verwijderd worden van een bron

Contactvelden 

Er is een grote selectie mogelijk van opties voor triggers die zijn gebaseerd op contactvelden. Je kunt kiezen uit de standaardvelden en de eigen velden. Nadat je het gewenste contactveld hebt gekozen, moet je ook een filter selecteren en een waarde aan dat veld toevoegen.

Gerelateerde artikels