Link Tracking

Met linktracking meet je welke links in je e-mails worden aangeklikt, door wie en hoe vaak. Na het versturen verschijnen deze gegevens in je campagnerapport onder de secties Linkoverzicht en Linkkaart. Je kunt linktracking ook gebruiken om automatisch interesses toe te wijzen aan contacten op basis van wat ze klikken, waardoor je in de loop van de tijd passief doelgroepprofielen opbouwt.

Hoe linktracking werkt

Wanneer je tracking inschakelt voor een link, omhult Flexmail die met een doorverwijzings-URL. Wanneer een contact op de link klikt, wordt de klik geregistreerd voordat het contact wordt doorgestuurd naar de eigenlijke bestemming. Dit gebeurt in milliseconden en is onzichtbaar voor de lezer.

Linktracking openen

Linktracking is beschikbaar vanuit de berichtenlijst of vanuit de berichteditor:

  • E-mail Builder: klik op het tandwielpictogram naast het bericht in de berichtenlijst en selecteer Linktracking.
  • Wizard-template: scroll naar de sectie Linktracking onderaan de editor.
  • HTML-editor: scroll naar de sectie Linktracking onderaan de editor.

Het linktrackingscherm toont alle links in je bericht. Voor elke link kun je:

  • Een beschrijvende naam geven — die verschijnt in je campagnerapporten. "Koptekst CTA-knop" is nuttiger dan een kale URL.
  • Tracking in- of uitschakelen — tracking is standaard ingeschakeld voor alle links.
  • Google Analytics-tracking inschakelen — voegt UTM-parameters toe aan de link voor rapportage in Google Analytics.
  • Een interesse toewijzen — elk contact dat op deze link klikt, wordt automatisch ingeschreven voor de geselecteerde interesse.

Opgelet Om linktracking voor één enkele link uit te schakelen, zorg er dan eerst voor dat 'Automatische linktracking' is uitgeschakeld via Instellingen > Linktracking.

Als je dezelfde URL meer dan één keer opneemt in een bericht — bijvoorbeeld een knop en een tekstlink die beide naar dezelfde bestemming leiden — geef ze dan verschillende trackingnamen. Zo kun je in rapporten zien of contacten op de knop of de tekstlink hebben geklikt, wat je nuttige informatie geeft over welke ontwerpelementen klikken genereren.

Pro-tips

Support tip Interesses toewijzen via linktracking is een van de meest efficiënte manieren om doelgroepgegevens op te bouwen zonder contacten formulieren te laten invullen. Na een aantal campagnes heb je gedetailleerde interesseprofielen voor je meest betrokken contacten, volledig gebaseerd op hun eigen klikgedrag.

  • Stel linktracking in voordat je je campagne finaliseert, niet als een bijzaak achteraf. Je kunt tracking niet meer toevoegen of wijzigen nadat een campagne is verstuurd.
  • Controleer de sectie Linkoverzicht in je campagnerapporten na het versturen om te zien welke links het beste hebben gepresteerd. Gebruik deze gegevens om toekomstige e-mailontwerpbeslissingen te verbeteren.

Veelgemaakte fouten om te vermijden

Waarschuwing Wijzig geen link-URL's of trackinginstellingen nadat een campagne is verstuurd. Dit beschadigt de klikdata in je campagnerapport. Configureer tracking vóór het versturen en laat het ongewijzigd.

  • Alle links de standaardnamen laten (kale URL's). Beschrijvende namen maken je rapporten veel leesbaarder en bruikbaarder.
  • Tracking helemaal vergeten te configureren. Scroll naar de sectie Linktracking vóór elke campagneverzending om te verifiëren dat je belangrijkste links correct zijn ingesteld.

Volgende stappen

Heeft dit je vraag beantwoord? Bedankt voor je feedback Er is een probleem opgetreden bij het registreren van je feedback. Probeer het later opnieuw.

Nog niet gevonden waar je naar op zoek was Contacteer ons Contacteer ons