Een preheader schrijven
Je onderwerpregel krijgt de meeste aandacht, maar de preheader is de korte voorbeeldtekst die er direct naast verschijnt in de inbox. De meeste e-mailclients tonen die als een grijs stukje tekst na de onderwerpregel, voordat een contact de e-mail opent.
Als je de preheader leeg laat, haalt de e-mailclient de eerste leesbare tekst uit je bericht. Dat is meestal iets onhandigs als "Bekijk deze e-mail in je browser", een navigatielink of een alt-tag van een afbeelding. Een bewuste preheader instellen kost je 30 seconden en verhoogt de kans dat je e-mail geopend wordt.
Waarvoor dient de preheader?
Beschouw de preheader als een tweede onderwerpregel. De onderwerpregel trekt de aandacht; de preheader geeft de lezer een reden om op die aandacht in te gaan. Samen vormen ze de eerste indruk die je e-mail maakt.
Een goede preheader doet één van drie dingen:
- Hij voegt context toe die de onderwerpregel niet geeft.
- Hij vermeldt de waarde of het aanbod direct.
- Hij bevat een korte call-to-action.
Wat hij niet moet doen, is de onderwerpregel woord voor woord herhalen. Als je onderwerpregel zegt "Je bestelling is verzonden", verspilt een preheader die hetzelfde zegt de ruimte volledig. Voeg iets nieuws toe: "Verwachte levering: donderdag. Volg je pakket hier."
Hoe lang moet een preheader zijn?
Houd je preheader tussen de 40 en 130 tekens. De meeste e-mailclients tonen ongeveer 40 tot 90 tekens in de inboxweergave voordat de tekst wordt afgekapt, afhankelijk van schermgrootte en apparaat. Het preheaderveld in Flexmail accepteert maximaal 150 tekens.
Zet de belangrijkste informatie vooraan. Een preheader die begint met een korting of een deadline komt goed aan, ook als hij wordt afgekapt. Eén die het kernpunt aan het einde begraaft, vaak niet.
Een preheader instellen in Flexmail
Je stelt de preheader in de eerste stap van de campagnewizard in, direct onder het veld voor de onderwerpregel.
- Open je campagnewizard en ga naar stap 1.
- Zoek het veld Preheader onder de onderwerpregel.
- Typ je preheadertekst. Het veld accepteert maximaal 150 tekens.
- Ga verder naar de volgende stap zoals gewoonlijk.
Support tip Je kunt personalisatieplaceholders in je preheader gebruiken op dezelfde manier als in een onderwerpregel. Voeg #firstname# toe om de voornaam van elk contact op te nemen. Zie "Je onderwerpregel personaliseren" voor de volledige lijst met beschikbare placeholders.
Voorbeelden
Hier zijn enkele voorbeelden van hoe onderwerpregel en preheader kunnen samenwerken:
| Onderwerpregel | Preheader |
|---|---|
| Je bestelling is verzonden | Verwachte levering: donderdag. Volg die hier. |
| Nieuwe collectie: zomerse basisstukken | Deze week gratis verzending op alle bestellingen. |
| Je maandrapport is klaar | Openratio 12% hoger dan vorige maand. |
| Webinar donderdag: laat je lijst groeien | Schrijf je nu in. Nog 47 plaatsen. |
| Sophie, je exclusieve aanbieding staat klaar | 20% korting, geldig tot zondagmidnacht. |
Veelgemaakte fouten
- De preheader leeg laten. De e-mailclient haalt dan de eerste leesbare tekst uit je bericht, wat zelden is wat je zou kiezen.
- De onderwerpregel herhalen. Dit verspilt de ruimte. Geef het contact een nieuwe reden om te openen.
- Een preheader schrijven die te kort is. Een preheader van minder dan 30 tekens wordt door de meeste clients aangevuld met willekeurige tekst uit je e-mail. Streef naar minimaal 40 tekens.
- Uitschrijf- of juridische tekst helemaal bovenaan je e-mailbody plaatsen. Sommige verzenders doen dit, waardoor die tekst als preheader verschijnt. Verplaats die tekst lager in de e-mail.
Volgende stappen
- Zie "Wat maakt een goede onderwerpregel?" voor uitleg over het schrijven van onderwerpregels die goed werken naast je preheader.
- Zie "De AI-generator voor onderwerpregels en preheaders gebruiken" om Flexmail combinaties te laten voorstellen op basis van je e-mailinhoud.
- Stel een AB-test in voor je volgende campagne om twee combinaties van onderwerpregel en preheader te vergelijken.