Over opt-in formulieren

Wat zijn opt-in formulieren?

Opt-in formulieren zijn inschrijvingsformulieren die je contacten dienen in te vullen als ze berichten van je willen ontvangen. Met Flexmail kan je dergelijke formulieren aanmaken, aanpassen en delen. Wanneer een contactpersoon je opt-in formulier invult, ontvangt hij of zij een e-mail ter bevestiging. Zij moeten vervolgens op de link in die e-mail klikken om hun inschrijving te bevestigen. De opt-in formulieren werken dus altijd met een dubbele opt-in.

Hoe werken opt-in formulieren in Flexmail?

Contacten die je opt-in formulier invullen op je website, worden automatisch toegevoegd aan je database in Flexmail. Deze contacten komen bij de onbevestigde contacten terecht tot zij hun inschrijving bevestigen via de bevestigingsmail. Ze hebben hiervoor 72 uur de tijd. Doen ze dit niet binnen de 72 uur, zal de link vervallen en moeten ze zich opnieuw inschrijven. Indien ze wel bevestigen, komen ze bij je bevestigde contacten terecht en kan je hun vervolgens campagnes verzenden.

Wanneer je een opt-in formulier via een Flexmail bericht verstuurt, wordt de status van de contacten waar je het naartoe stuurt dus veranderd naar onbevestigd in je Flexmail database. Dit betekent dat je geen berichten meer naar die contacten kunt sturen, totdat ze op de bevestigingslink klikken en zich aanmelden voor je berichten. Hiermee wordt hun status in je Flexmail database veranderd naar bevestigd.

Je kunt opt-in formulieren gebruiken om je contacten beter te leren kennen door verschillende velden en interesses toe te voegen. Met de verschillende interesses kunnen je contacten aangeven welke informatie ze interessant vinden.

Inschrijvingsformulier

Het inschrijvingsformulier is dé plek om alle belangrijke informatie die je nodig hebt op te vragen bij je nieuwe contacten via verschillende velden en interesses.

Publieke profielpagina

Er wordt standaard een update link in je e-mailberichten geplaatst. Dit stelt je contacten in staat om hun profiel bij te werken vanuit elk willekeurig e-mailbericht. Je contacten krijgen hier de kans om aan te geven in welk type communicatie en producten ze interesse hebben en kunnen zich hiervoor in- of uitschrijven.

Uitschrijvingsformulier

Er wordt ook standaard een uitschrijvingslink in je e-mailberichten geplaatst. Welke pagina precies getoond wordt aan het contact bij het uitschrijven, is afhankelijk van de publieke interesses die je al dan niet toegevoegd hebt in het account.

• Wanneer er publieke interesses in het account staan, kan het contact kiezen om zich uit te schrijven voor één of meerdere interesses. Op die manier hebben je contacten de mogelijkheid om zichzelf af te melden voor bepaalde interesses, en niet voor al je berichten. Wilt het contact zich toch voor alle communicatie uitschrijven, dan is deze mogelijkheid er ook.
• Heb je geen publieke interesses in het account staan, dan kan het contact bevestigen dat hij geen enkele communicatie meer wilt ontvangen.

Interesses

Door publieke interesses toe te voegen aan je account, kunnen je contacten aangeven wat voor soort informatie ze van je willen ontvangen. Op die manier kun je er gemakkelijk voor zorgen dat je alleen de meest relevante en interessante content naar je doelgroep stuurt. Je kunt de interesses die je aan je contacten wilt aanbieden via de Interesses definiëren. Denk bij het aanmaken van interesses na over welke interesses je contacten kunnen hebben, maak deze ook publiek zodat ze zichtbaar zijn voor je contacten. De interesses kunnen gaan over allerlei interessante informatie die je kan aanbieden zoals evenementen, promoties, nieuwsbrieven, of specifieke producten... Nadat je een aantal publieke interesses hebt aangemaakt, worden deze ook automatisch getoond aan je contacten op hun profielpagina en in het uitschrijvingsformulier.

Talen

Het uitschrijvingsformulier en de profielpagina worden aangepast aan de taal van het contact. Het is dus heel belangrijk om de taal van je contact correct toe te voegen in het account.

Hoe deel ik opt-in-formulieren?

Er zijn twee manieren om een opt-in formulier te delen:

• Op de detailpagina van je opt-in formulier kan je via de knop formulier embedden de HTML-code genereren die je kunt kopiëren en op je website plakken
• Je opt-in formulieren kunnen worden gekoppeld aan je berichten via een tekstlink, een afbeelding of een knop met behulp van de #opt-in# placeholder.

Gerelateerde artikels