Migreren naar de nieuwe Flexmail versie: Jouw complete gids

Waarom upgraden naar de nieuwe versie?

Als je op dit artikel terechtgekomen bent wil dat zeggen dat je deel uitmaakt van de laatste 5% aan Flexmail gebruikers die nog niet is overgestapt naar de nieuwste versie van Flexmail. Dat betekent ook:

• Dat je al 2 jaar geen gebruik kunt maken van de nieuwste Flexmail features en verbeteringen
• Dat je ook nog geen gebruik kunt maken van de nieuwe Email Builder, terwijl de huidige Builder wordt stopgezet op 30 januari.

Je account wordt op 15 december 2025 automatisch gemigreerd naar onze nieuwste versie. Deze upgrade brengt tal van verbeteringen die je e-mailmarketing naar een hoger niveau tillen.

🚀 Belangrijkste voordelen van de nieuwe versie:

Gebruiksgemak & Interface

• Intuïtieve nieuwe E-mail builder - Bouw prachtige e-mails zonder technische kennis

AI-powered functies

• AI-suggesties voor onderwerpsregels die je open rates verhogen
• Smart preheader optimalisatie voor betere inbox presentatie

Geavanceerde targeting & segmentatie

• Eenvoudigere segmentatie - Selecteer waardes uit dropdown lijsten in plaats van handmatig typen
• Publieke en private interessegroepen met branded profile pages

Betere integraties

• REST API (ter vervanging van de SOAP API die wordt stopgezet)
• Webhooks voor real-time data synchronisatie

🔄 Wat verandert er precies?

Segmentatie wordt eenvoudiger

De nieuwe segmentatie is gebruikersvriendelijker en minder foutgevoelig:

Oude situatie:

• Handmatig waardes intikken (foutgevoelig)
• Onduidelijke functies en operators
• Complexe nested structuren mogelijk
• Geen limiet op voorwaarden (traag)

Nieuwe situatie:

• Dropdown selecties - geen typefouten meer
• Duidelijke operators - intuïtief te begrijpen
• Maximum 5 voorwaarden per segment - sneller en overzichtelijker
• Betere nesting - maximum 5 niveaus voor optimale prestaties

E-mail builder upgrade

• Moderne drag & drop interface vervangt de oude builder
• Template bibliotheek met responsive designs
• Brand kit in de settings voor consistente branding

⚡Hoe bereid je je voor op de migratie?

Stap 1: Inventariseer je huidige setup

• Review je segmenten - Welke gebruik je nog actief?
• Controleer integraties - Welke API calls gebruik je?
• Backup belangrijke data - Export contactlijsten en rapportages

Stap 2: Optimaliseer voor de overgang

• Schoon conflicterende segmenten op (zie geel gemarkeerde segmenten in je account)
• Consolideer geneste segmenten tot maximum 5 niveaus
• Vereenvoudig complexe segmentlogica
• Update je API integraties naar REST API

Stap 3: Plan je migratiemoment

• Kies een rustige periode - Vermijd drukke campagneperiodes
• Communiceer intern - Informeer je team over de veranderingen
• Test na migratie - Plan tijd in om nieuwe functies uit te proberen

🛠 Specifieke migratieacties per onderdeel

Segmenten aanpassen

Conflicten oplossen:

❌ Oude syntax: "Bevat" + handmatige invoer
✅ Nieuwe syntax: "Is gelijk aan" + dropdown selectie

❌ Oud: 10+ voorwaarden met complexe nesting
✅ Nieuw: Max 5 voorwaarden per segment, gebruik sub-segmenten

❌ Oud: Mix van AND/OR operators in één segment
✅ Nieuw: Eén operator type per segment, verdeel over meerdere segmenten

Templates & e-mails

Op 30 januari 2026 moet je ook volledig overgestapt zijn op de nieuwe E-mail Builder. Meer info vind je hier.

Eventuele API migratie

Als gevolg van het vervangen van oude features verdwijnen er ook enkele oude SOAP API services.

Wanneer we het gebruik van de SOAP API in jouw account detecteren, tonen we op je dashboard een aangepaste waarschuwing die dit expliciet vermeldt.

Als je integratie met Flexmail momenteel gebruik maakt van deze deprecated services, zal de bestaande integratie aangepast of opnieuw gemaakt moeten worden om in te kunnen haken op onze nieuwe Email Marketing API (REST).

Alleen op die manier zal na de omschakeling van je account de koppeling volledig blijven werken.

Integraties op maat

Stroomt de data van jouw contacten momenteel volautomatisch door naar Flexmail? Dan heb je hoogstwaarschijnlijk een integratie die specifiek voor jullie werd ontwikkeld of deel uitmaakt van de dienstverlening van een partner.

In dit geval contacteer je best jouw integratiepartner om samen te bekijken wat de volgende stappen zijn om naar de nieuwe API te kunnen migreren.

Inschrijfformulieren

Heb je geen systematische synchronisatie maar zie je toch deze melding? Dan gebruik je misschien op je website een plugin van derden voor het inschrijfformulier die gebruik maakt van de SOAP API.

Het vervangen van deze plugin door een nieuwere variant of het omschakelen naar een embedded opt-in formulier kan in dat geval een eenvoudige oplossing zijn.

Contacteer jouw web developer om de beste strategie te bepalen.

API Documentatie

• SOAP API: https://soap.flexmail.eu/documentation/
• Email Marketing API: https://api.flexmail.eu/documentation/

📈 Na de migratie: Nieuwe mogelijkheden benutten

Direct na de upgrade

1. Test de E-mail builder - Maak je eerste responsive template
2. Probeer AI-suggesties uit - Laat de AI je helpen met subject lines
3. Configureer interesses - Beter targeting dan ooit tevoren

Binnen de eerste maand

• Optimaliseer je segmentatie met de nieuwe mogelijkheden
• Experimenteer met nieuwe template designs
• Stel webhooks in voor betere data synchronisatie

Lange termijn voordelen

• Hogere engagement rates door betere targeting
• Snellere campagne creation dankzij verbeterde workflow
• Betere insights leiden tot data-driven beslissingen
• Toekomstbestendig platform met regelmatige updates

🎯 Checklist voor succesvolle migratie

Voor de migratie:

Direct na migratie:

Eerste week na migratie:

📞 Hulp nodig bij de migratie?

Ons Customer Success team staat klaar om je te helpen:

💡 Veelgestelde vragen

Verandert er iets aan mijn abonnementskosten?

Nee, je betaalt hetzelfde bedrag voor uitgebreidere functionaliteit.

Raak ik mijn contacten kwijt?

Nee, alle contactgegevens blijven behouden. Alleen bepaalde segmenten kunnen opnieuw aangemaakt moeten worden.

Hoelang duurt de migratie?

De automatische migratie gaat vrij snel. Je kan daarna meteen van start gaan.

Kan ik nog terug naar de oude versie?

Eens overgestapt is dit niet meer mogelijk. De oude versie wordt op 15 december volledig stopgezet.

Wat als ik de deadline mis?

Je account wordt automatisch gemigreerd op 15 december. Het is echter beter om zelf het moment te kiezen wanneer het jou uitkomt.