Voorbeeld workflow: Terugkerende gebeurtenis
Stuur op regelmatige basis een campagne op basis van geboortedatum of ander datumveld.
Met deze standaard flow zet je snel een opvolging op voor een terugkerende gebeurtenis. Het meest voor de hand liggende scenario is een verjaardagsmailtje, maar je kan deze flow ook gebruiken voor andere regelmatig terugkerende gebeurtenissen, zoals bijvoorbeeld maandelijkse betalingsherinneringen.
In dit voorbeeld gebruiken we deze standaard flow voor een verjaardagscampagne. In het startblok hebben we gekozen voor het datumveld “geboortedatum”. Vervolgens hebben we de doelgroep beperkt tot de contacten binnen één bepaalde lijst. Indien je dat wenst kan je tegelijkertijd meerdere lijsten selecteren.
In datzelfde startblok kan je naast het datumveld dat je gekozen hebt bepalen hoe vaak deze flow geactiveerd dient te worden. Voor een verjaardag is dat natuurlijk jaarlijks, maar voor andere scenario’s kan je ook kiezen voor eenmalig, maandelijks, tweemaandelijks, driemaandelijks en zesmaandelijks.
Indien je op de verjaardag zelf je campagne wenst te versturen, dan is je startblok nu klaar. Maar je kan er ook voor kiezen om een aantal dagen, weken of maanden voor of na de verjaardag een mail te sturen. Een simpele verjaardagswens stuur je best op de dag zelf, maar als je hen een korting of een cadeautje aanbiedt, geef je je contact best genoeg tijd om die korting ook effectief te kunnen gebruiken.
Net zoals bij een gewone campagne vul je alle verzendgegevens in, bepaal je de onderwerpregel en kies je het bericht dat je wenst te versturen.
Heb je voor jouw scenario meerdere blokken nodig? Dan kan je eenvoudig nieuwe stappen toevoegen door op de gewenste plaats op het plus-icoon te klikken.