Een campagne herlanceren
Nadat je een campagne al een keer hebt verstuurd, heb je de mogelijkheid om deze opnieuw te lanceren. Als je bijvoorbeeld vergeten bent de campagne naar een bepaalde lijst met contacten te sturen of je hebt nieuwe contacten in je segment, kun je dezelfde campagne gewoon herlanceren in plaats van een nieuwe aan te maken. Ook hoef je je geen zorgen te maken dat dezelfde contacten dezelfde campagne opnieuw zullen ontvangen na de herlancering - de campagne zal alleen naar de nieuwe contacten in een segment worden gestuurd. Het onderstaande artikel geeft je een overzicht van alle stappen die nodig zijn om een campagne te herlanceren.
Om een campagne te herlanceren, ga naar Campagnes > Beheer campagnes.
Klik vervolgens op het tandwiel-icoon van de campagne die je wilt herlanceren en selecteer Campagne verzenden naar bijkomende contacten.
Op de eerste pagina heb je de mogelijkheid om de naam van je campagne, de onderwerpregel, de afzendergegevens en het bericht dat je wilt versturen te wijzigen. Houd er rekening mee dat je een gevalideerd e-mailadres voor de afzender moet gebruiken. Je kunt een eerder gevalideerd e-mailadres gebruiken of je kunt een nieuw adres toevoegen door op de knop Nieuwe afzender toevoegen te klikken.
Als afzenderadres kun je ook een placeholder gebruiken in plaats van een e-mailadres. Flexmail controleert of er een gevalideerd e-mailadres gekoppeld is aan de door jou geselecteerde placeholder en het bericht wordt verstuurd met het e-mailadres dat bij dat veld hoort. Dit is erg handig als je je campagne wilt laten versturen met een specifiek afzender e-mailadres voor verschillende contactpersonen.
Voordat je verder gaat met de volgende stap, raden wij je aan het vakje Update deze campagne met de laatste versie van mijn bericht aan te vinken. Deze optie is erg belangrijk als je een campagne plant of opslaat en je vervolgens je bericht wijzigt of als je wijzigingen aanbrengt in je bericht tijdens het maken van een campagne. Door dit vakje aan te vinken zorg je ervoor dat je contacten de meest recente versie van je bericht ontvangen. Doe je dat niet, dan wordt de oude versie van je bericht doorgestuurd. Nadat je alle benodigde informatie hebt ingevuld, klik je op Volgende.
Selecteer vervolgens de juiste segmenten om je campagne te ontvangen. Houd er rekening mee dat de campagne alleen wordt verstuurd naar de contactpersonen waar deze nog niet naartoe is gestuurd. Daarnaast heb je de mogelijkheid om bepaalde segmenten, interesselabels en voorkeuren uit te sluiten door op de knop Uitsluiten te klikken. Je campagne wordt niet verstuurd naar de contactpersonen die je hebt gekozen om uit te sluiten. Klik op Volgende om verder te gaan.
Op deze pagina tref je een overzicht aan van je campagne. Zorg ervoor dat je controleert of alle gegevens kloppen. Naast alle gegevens die je tot nu toe hebt ingevuld, zie je ook een overzicht van je blacklists en link tracking instellingen. Controleer of hier ook eventuele formulieren of enquêtes staan. Als je ze hier niet vindt, betekent dit dat het formulier of de enquête niet correct is gekoppeld aan het bericht. Om de leverbaarheid van je campagne te verhogen, controleer of de tekstversie van je HTML-bericht aanwezig is. Je kan ook op de Voorbeeld-knop klikken om je bericht te controleren.
Op de overzichtspagina kan je ook het aantal contacten zien naar wie de campagne de eerste keer werd gestuurd en het aantal nieuwe contacten, dus dit is de beste plaats om te controleren of alles klopt.
Opgelet AB testing is niet mogelijk bij het herlanceren van een campagne.
- Tijdens de laatste stap van het aanmaken van je campagne kun je uit de volgende opties kiezen:
- De campagne opslaan
- De campagne nu verzenden
- Campagne op een bepaald tijdstip versturen
- De campagne frequentieel versturen
Je kunt ook één of meerdere e-mailadressen toevoegen waar Flexmail automatisch een bevestigingsmail naartoe stuurt zodra de campagne is verstuurd.
