Een ankerlink toevoegen
Met ankerlinks kunnen lezers met één klik naar specifieke secties in je e-mail springen — handig voor lange nieuwsbrieven, productcatalogi of evenementagenda's met meerdere secties.
Belangrijk Ankerlinks werken in sommige e-mailclients maar niet in andere. Veel populaire clients, waaronder Outlook op Windows en de meeste mobiele apps, ondersteunen ze niet. Test met je doelgroep voordat je ankerlinks gebruikt in belangrijke campagnes.
Support tip Gebruik ankerlinks als bonusfunctie, niet als essentiële navigatie. Ontwerp je e-mail zo dat die perfect werkt ook zonder ankerlinks — want voor veel ontvangers zullen ze niet werken.
Compatibiliteit met e-mailclients
| E-mailclient | Ankerondersteuning | Opmerkingen |
|---|---|---|
| Apple Mail (macOS + iOS) | ✅ Ja |
|
| Outlook (macOS) | ✅ Ja |
|
| Thunderbird | ✅ Ja |
|
| Gmail (web + Android) | ⚠️ Gedeeltelijk | Werkt soms, niet consistent |
| Outlook (Windows) | ⚠️ Gedeeltelijk | Werkt soms, niet consistent |
| Outlook.com (web) | ⚠️ Gedeeltelijk | Werkt soms, niet consistent |
| Yahoo Mail | ⚠️ Gedeeltelijk | Werkt soms, niet consistent |
| Gmail (iOS) | ❌ Nee | Links werken niet |
| Outlook-app (iOS + Android) | ❌ Nee | Links werken niet |
| Mobiele e-mailapps (algemeen) | ❌ Slechte ondersteuning | De meeste ondersteunen geen ankerlinks |
| Zakelijke e-mailsystemen | ❌ Vaak geblokkeerd | Beveiligingsbeleid kan ze uitschakelen |
Wat gebeurt er wanneer ankerlinks niet werken?
Wanneer de e-mailclient van een ontvanger geen ankerlinks ondersteunt, doet het klikken op de link doorgaans niets, of in sommige gevallen wordt de link in een browser geopend. De e-mail zelf wordt nog steeds normaal weergegeven.
Ankerlinks toevoegen in de E-mail Builder
De E-mail Builder verwerkt de technische details automatisch.
Stap 1: Koppen toevoegen aan je e-mail
Voeg koptekstelementen (H1, H2, H3 of H4) toe overal waar je lezers naartoe wilt laten springen. Deze koppen worden automatisch beschikbaar als ankerdoelen.

Stap 2: Een link aanmaken en "Anker" selecteren
- Selecteer de tekst of knop die je wilt omzetten in een ankerlink.
- Klik op het linkpictogram in de werkbalk.
- Selecteer in het vervolgkeuzemenu voor linktypes "Anker".

Stap 3: Kiezen naar welke kop je wilt linken
Er verschijnt een lijst van alle koppen in je e-mail, in de volgorde waarin ze in het bericht verschijnen. Elke vermelding toont de zichtbare koptekst. Klik op de kop waarnaar je wilt linken.

Stap 4: De link invoegen
Klik op "Link invoegen" en je bent klaar. De ankerlink is nu actief in je e-mail.
Een paar aandachtspunten:
- De ankerlijst wordt automatisch bijgewerkt wanneer je koppen toevoegt, verwijdert of bewerkt.
- Lege koppen verschijnen niet in de lijst.
- Elke kop krijgt een unieke ankernaam om duplicaten te voorkomen.
- Ankernamen worden automatisch gegenereerd en kunnen niet worden aangepast in de E-mail Builder. Gebruik de HTML-editor als je aangepaste namen nodig hebt.
Ankerlinks toevoegen in de HTML-editor (geavanceerd)
Als je werkt in de HTML-editor, maak je ankerlinks handmatig aan.
Stap 1: Het ankerdoel aanmaken
Voeg een leeg linkelement toe met zowel id - als name -attributen aan een leeg linkelement op de plek waar je lezers wilt laten landen:
<a id="section1" name="section1"></a>
Stap 2: De link aanmaken
Gebruik een hekje (# ) gevolgd door je anker-ID:
<a href="#section1">Jump to Section 1</a>
Technische opmerkingen:
- Houd anker-ID's kort (max. 20 alfanumerieke tekens) voor Outlook-compatibiliteit.
- Gebruik alleen letters, cijfers en koppeltekens in anker-ID's.
- Neem altijd zowel
id- alsname-attributen op voor maximale compatibiliteit. - Gebruik altijd een leeg linkelement — geen koptekst of div — als ankerdoel.
- Zorg ervoor dat elk anker-ID uniek is binnen je e-mail.
Wanneer gebruik je ankerlinks?
Ankerlinks werken goed voor:
- Lange nieuwsbrieven met meerdere artikelen of secties
- Productcatalogi waarbij je categorienavigatie wilt creëren
- Evenementuitnodigingen met gedetailleerde agenda's
- E-mails die voornamelijk op desktop worden bekeken, waar de clientondersteuning sterker is
Sla ankerlinks over als:
- Je doelgroep voornamelijk mobiel is — ondersteuning in mobiele e-mailapps is slecht
- Je e-mail kort genoeg is om gemakkelijk doorheen te scrollen
- Je verstuurt naar zakelijke doelgroepen — veel zakelijke e-mailsystemen blokkeren ankerlinks om beveiligingsredenen
- De navigatie cruciaal is — ankerlinks moeten altijd een verbetering zijn, geen afhankelijkheid
Alternatieven voor ankerlinks
Als ankerlinks niet de juiste keuze zijn voor je campagne, overweeg dan deze benaderingen:
- Kortere, gerichtere e-mails versturen. Splits een lange e-mail op in meerdere kortere, elk over één onderwerp.
- Segmentatie gebruiken. Stuur verschillende inhoud naar verschillende groepen zodat elke persoon een kortere, relevantere e-mail ontvangt.
- Linken naar landing pages. Houd je e-mail beknopt en link door naar je website voor de volledige inhoud. Dit geeft je ook betere kliktracking.
- Duidelijke sectiekoppen gebruiken. Opvallende koppen, witruimte en visuele scheidingslijnen maken een e-mail gemakkelijk te scannen zonder klikbare navigatie.
Testen voor het versturen
- Stuur test-e-mails naar jezelf in meerdere e-mailclients.
- Controleer de ankerlinks op zowel desktop als mobiel.
- Let op de clients die je doelgroep het meest gebruikt — bekijk je campagnerapporten om te zien wat populair is.
- Overweeg eerst te versturen naar een klein testsegment.
Veelvoorkomende problemen oplossen
De ankerlijst is leeg
Als je geen ankers ziet bij het aanmaken van een link, controleer dan of je koptekstblokken (H1, H2, H3 of H4) met tekstinhoud hebt toegevoegd aan je e-mail. Lege koppen verschijnen niet in de lijst.
De ankerlink werkt niet bij het testen
Controleer de compatibiliteitstabel hierboven voor de e-mailclient waarmee je test. Als het niet werkt in bepaalde clients, is dat te verwachten. Gebruik Apple Mail of Thunderbird voor betrouwbaar testen.
Ik heb aangepaste ankernamen nodig
De E-mail Builder genereert ankernamen automatisch. Als je aangepaste namen nodig hebt, gebruik dan de HTML-editor.
Toegankelijkheid
- Gebruik duidelijke, beschrijvende linktekst die lezers vertelt waar ze terechtkomen — bijvoorbeeld "Spring naar productfuncties" in plaats van "Klik hier".
- Zorg voor voldoende kleurcontrast tussen linktekst en achtergrond.
- Test indien mogelijk met een schermlezer om te bevestigen dat de navigatie logisch is.